Коучинговый подход в бизнес-тренинге

В последнее время бизнес-тренеры часто используют коучинговые приемы в корпоративных тренингах. Но иногда ТОП-менеджеры скептически встречают предложенные методы. Давайте разберемся, в чем причина такого недоверия, и чем коучинг может помочь бизнесу.

Когда я стала интегрировать в свою тренерскую практику инструменты коучинга, это повлекло за собой неоднозначную реакцию со стороны клиентов.

С одной стороны, —заказчики были открыты для инноваций и изменений, но с другой — предлагаемые подходы вызывали у них отрицание.

Например, когда клиент формирует запрос на обучение руководителей высшего звена, он признает, что прежние инструменты, методы и подходы уже неэффективны.

Управление в «старом режиме» не дает нужных результатов, подчиненные не хотят брать на себя ответственность.

Им чужда инициативность, а тотальный контроль, равно как и мотивация, не приносят плодов.

Вооружившись коучинговыми инструментами, я проводила тренинги для группы ТОП-менеджеров.

И когда они узнавали, что никакой инструмент не поможет им изменить поведение подчиненных, удивлению не было предела. А как же старые добрые приемы скрытых и явных манипуляций?

Руководители искренне негодовали, почему я не хочу дать им эффективные инструменты для «технической настройки» людей под конкретные цели и задачи компании.

В этот момент я понимала, что, если бы я не владела коучинговыми приемами и инструментами, в лучшем случае тренинг окажется неэффективным для этой группы.

А в худшем — я бы потеряла клиента без права исправить ситуацию.

И здесь возникает множество вопросов, которые интересуют любого управленца:

—Можно ли достичь изменений в поведении других людей, не меняя собственного отношения к сотрудникам?

— Получит ли руководитель желаемый результат, если продолжит гнуть привычную линию поведения?

— Чем менеджер действительно может управлять?

Мы можем управлять лишь собственными изменениями. Но на признание этого очевидного факта у многих людей уходят годы.

Пока все вопросы руководителей направлены только в адрес подчиненных: «Как разбудить в них инициативность? Почему их ничего не интересует?», это путь в никуда.

А если задаться вопросами:

— Что в моем поведении вызывает реакцию «тихого бунта»?

— Какие мои действия приводят к такому результату?

— Ради чего я действительно готов меняться?»,

то можно обрести благодатную почву для кардинальной трансформации всей команды.

Размышляя об изменении привычных действий, мы открываем истинные причины сопротивления любым изменениям. И тогда появляется шанс устранить их и впустить долгожданные перемены.

Как сказал Альберт Эйнштейн: «Мы не можем решить проблемы, используя то же мышление, которое эти проблемы породило».

Сегодня коучинг осторожно ступает по территории бизнеса. На своем пути он сталкивается с несогласием либо открытым отрицанием.

Но когда управленцы позволяют коучингу «шагнуть с размахом», они получают невероятные результаты. 

Один из моих клиентов решил опробовать коучинговые технологии в работе с ТОП-менеджерами, приговаривая при этом «лишь бы не стало хуже, чем есть сейчас».

Всего через пару месяцев компания достигла головокружительных результатов в прибыли. А через полгода этот руководитель прошел обучение коучингу, после чего интегрировал его во все области своей жизни.

 

 

Просмотров: 682 раз

Веб-проект "ПроКоучинг"

Практическое применение инструментов коучинга
ИП Козлова Ольга Владимировна
ОГРНИП 314774608001211
ИНН 262607465886

Перед закрытием